Em 30 de outubro de 2025, às 14h59, o voo MU6308 da China Eastern Airlines, operado pela aeronave C919 de produção nacional, decolou da quinta pista do Aeroporto Internacional Guangzhou Baiyun, marcando a abertura oficial do Terminal 3 e o início das operações da quinta pista. Todos os voos domésticos da China Eastern em Guangzhou também serão transferidos para o Terminal 3. Coincidentemente, este voo também marca a primeira vez que o C919 opera na rota Guangzhou-Pequim Daxing.
Preparações meticulosas para uma experiência de viagem mais tranquila e confortável
Como uma das primeiras companhias aéreas a mudar-se para o Terminal 3 do Aeroporto Internacional Guangzhou Baiyun, a China Eastern Airlines implementou várias medidas específicas nos seus preparativos de relocalização e otimização operacional, estabelecendo um grupo de trabalho dedicado e desenvolvendo um plano operacional detalhado. Com a transferência de seus voos domésticos para o Terminal 3, a China Eastern implementou um sistema de check-mais inteligente, que melhorará significativamente a experiência dos passageiros no futuro. Anteriormente, a China Eastern Airlines realizou vários exercícios abrangentes para verificar as operações de pátio e os processos de transferência de passageiros, garantindo uma experiência de viagem tranquila e confortável para os passageiros.
Depois que os voos domésticos da China Eastern foram transferidos para o Terminal 3, o número de balcões de-check-in aumentou de 12 no Terminal 1 para 15 no Terminal 3, e uma área de check-in-premium foi adicionada. Também foram melhorados aspectos importantes como os processos operacionais de transferência entre os dois terminais e as atualizações do sistema de triagem de bagagens. Anteriormente, a China Eastern conduziu vários exercícios abrangentes para verificar as operações de pátio e os processos de transferência de passageiros. Para abordar a possibilidade de os passageiros irem para o terminal errado durante a fase inicial de operação do terminal, o Departamento de Serviços Terrestres da Filial de Guangdong da China Eastern terá funcionários estacionados no Terminal 1 diariamente por um período após a abertura do Terminal 3 para prestar assistência aos passageiros.
Os passageiros devem estar atentos ao destino ao embarcar nos voos em ambos os terminais.
O horário limite-de embarque para voos domésticos no Terminal 3 do Aeroporto de Baiyun é 40 minutos antes da partida. Os passageiros que viajam em voos domésticos da China Eastern devem verificar esta informação e planejar suas viagens com antecedência. Atualmente, os voos internacionais da China Eastern Airlines ainda operam a partir do Terminal 1. Os passageiros devem verificar cuidadosamente o seu destino para evitar ir para o terminal errado. A China Eastern também está oferecendo remarcação gratuita e reembolso para passageiros que acidentalmente vão para o terminal errado durante o período inicial de lançamento: Passageiros que usam passagens da China Eastern para voos realmente operados pela China Eastern e Shanghai Airlines partindo de Guangzhou, com datas de viagem entre 30 de outubro de 2025 (inclusive) e 12 de novembro de 2025 (inclusive), que perdem seus voos por irem para o terminal errado no Aeroporto Internacional Guangzhou Baiyun, podem remarcar em outros voos realmente operados pela China Eastern e Shanghai Airlines partindo de Guangzhou dentro de dois dias (T+2), sem taxas de alteração, mas precisará pagar a diferença de tarifa e a diferença de classe de cabine. Cada segmento de voo permite uma remarcação gratuita, e os procedimentos de remarcação só podem ser processados no balcão de passagens do Aeroporto Internacional China Eastern Guangzhou Baiyun. Os passageiros também podem processar reembolsos involuntários no balcão de passagens do Aeroporto Internacional China Eastern Guangzhou Baiyun e, em seguida, solicitar um reembolso no local de emissão original, de acordo com os regulamentos.
Para bilhetes China Eastern Airlines 781 adquiridos antes de 27 de outubro de 2025 (inclusive) em trânsito por Guangzhou (independentemente da transportadora, data do voo em ou após 30 de outubro de 2025), se o ajuste do terminal resultar no tempo de transferência do passageiro dentro do mesmo contrato de transporte sendo inferior ao tempo mínimo de transferência estipulado (MCT), um reembolso ou reagendamento poderá ser processado de acordo com os regulamentos de transferência involuntária da China Eastern e Shanghai Airlines.
A tripulação do voo inaugural tem a honra de testemunhar um momento histórico.
"Baiyun Tower, China Eastern 6308, é uma honra pilotar a grande aeronave C919 de produção nacional, operando a missão de voo inaugural na quinta pista de Guangzhou, testemunhando um momento marcante na construção do centro da aviação civil! Estamos prontos para a decolagem!" Na cabine do MU6308, o Capitão Li Xiaoliang, do Nono Esquadrão da Equipe de Operações de Voo da China Eastern Airlines, falou com convicção retumbante.
Li Xiaoliang explicou que para garantir o bom funcionamento deste voo de transferência, a tripulação do voo inaugural preparou-se em três aspectos: segurança, procedimentos e confiança. Em relação à segurança, eles ensaiaram mentalmente todos os procedimentos de emergência antes do voo para garantir que a missão fosse perfeita. Em relação aos procedimentos, estudaram cuidadosamente todos os procedimentos de chegada e partida, rotas de táxi e procedimentos de emergência para os aeroportos envolvidos no voo inaugural, garantindo que estavam bem-preparados e prontos para responder a quaisquer contingências. No que diz respeito à confiança, a tripulação do voo inaugural possuía uma base teórica sólida, padrões de treinamento rigorosos e habilidades operacionais proficientes, dando-lhes confiança absoluta na conclusão bem-sucedida da missão.
Li Xiaoliang declarou: "A abertura do Terminal 3 e da quinta pista do Aeroporto Guangzhou Baiyun é um marco significativo na construção de um centro de aviação civil e também marca a quinta pista verdadeira em um aeroporto doméstico. Nossa tripulação está muito entusiasmada em testemunhar este momento. O C919 da China Eastern tem operado com segurança há mais de um ano desde seu voo inaugural para o Aeroporto Guangzhou Baiyun em 14 de junho de 2024. Durante esse tempo, experimentamos o rigoroso, pragmático, meticuloso e estilo de trabalho eficiente do Aeroporto de Baiyun, do Departamento de Gerenciamento de Tráfego Aéreo Central e Sul e de outros departamentos, que tem fornecido forte apoio à operação de aeronaves civis produzidas internamente nas regiões Central e Sul. Acreditamos que, com os esforços combinados de todas as partes, o Terminal 3 e a quinta pista do Aeroporto de Guangzhou Baiyun funcionarão muito bem."
Passageiros elogiam a experiência de voo aprimorada
No dia do voo inaugural, muitos entusiastas da aviação compraram passagens especificamente para experimentar o primeiro voo partindo do Terminal 3. Um entusiasta da aviação disse que definitivamente não perderia o grande dia do voo inaugural do Terminal 3 do Aeroporto de Baiyun. "Para testemunhar esse momento, comprei especificamente uma passagem para o voo inaugural. Mais tarde, descobri que a China Eastern Airlines passou a usar a aeronave C919 produzida internamente para essa rota, o que significa que desbloqueei a primeira rota C919 -operada pela China Eastern em Pequim-Guangzhou - uma surpresa ainda maior! Falando em experiência, o Aeroporto de Baiyun usa sistemas de reconhecimento facial para check-in, segurança e embarque, o que é incrivelmente moderno. A torre de observação dentro do terminal também é muito moderna. satisfaz as necessidades dos entusiastas da aviação que desejam tirar fotos dos aviões!"
O Sr. Li, um passageiro que acabara de terminar uma viagem de negócios à Feira de Cantão, disse que estar entre os primeiros passageiros no Terminal 3 foi uma coincidência especial e que se sentiu muito honrado. "Pela minha experiência, os dispositivos inteligentes na área de-check-in funcionam perfeitamente, os pontos de verificação de segurança são altamente eficientes e as instalações comerciais e áreas de descanso na área de espera estão mais completas do que antes. Pessoalmente, achei o design da janela arcade na área comercial bastante surpreendente, e o jardim interno na sala de embarque do terminal também foi uma surpresa agradável. Além disso, os viajantes a negócios da China Eastern Airlines podem passar convenientemente pela segurança através de um canal dedicado, entrar no lounge e ir diretamente para o portão de embarque, evitando o caos de longos filas, o que é uma ótima experiência. Como passageiro frequente, acho que o novo terminal do Aeroporto de Baiyun reflete verdadeiramente a tendência de desenvolvimento futuro dos centros de aviação internacional e também serve como uma boa representação da cidade."